Assistance et vérification Luckyboom
Luckyboom Online Casino se joint par un chat en direct ouvert à toute heure et par e-mail, et les documents de vérification sont décrits ici afin d'être envoyés avant qu'un paiement soit demandé.
- Chat en direct
- sur le site et dans l'application web
- E-mail d'assistance
- support@luckyboom.com
- E-mail général
- info@luckyboom.com
Canaux
| Canal | Adresse | Remarque |
|---|---|---|
| Chat en direct | sur le site et dans l'application web | ouvert à toute heure |
| E-mail d'assistance | support@luckyboom.com | demandes écrites et documents |
| E-mail général | info@luckyboom.com | demandes générales |
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Vérification
Une pièce d'identité avec photo, une facture récente et parfois un selfie ou un appel de vérification sont demandés avant un paiement, et leur envoi dès la première semaine du compte évite une retenue sur le premier retrait.
Limites de compte
Des limites de dépôt, de perte et de session peuvent être fixées depuis le compte à tout moment, et une pause ou une auto-exclusion s'organise avec l'équipe d'assistance.
Questions fréquentes
- En combien de temps le chat répond-il ?
- Le chat est tenu à toute heure et reste le canal le plus rapide pour les questions de compte.
- Où envoyer les documents ?
- À support@luckyboom.com ou via le formulaire de téléversement du compte.
- Un compte peut-il être fermé temporairement ?
- Oui, une pause ou une auto-exclusion se règle avec l'assistance.