Luckyboom support en verificatie
Luckyboom Online Casino wordt bereikt via een livechat die de klok rond open is en via e-mail, en de verificatiedocumenten worden hier beschreven zodat ze kunnen worden ingestuurd voordat een uitbetaling wordt aangevraagd.
- Livechat
- op de site en in de web-app
- Support-e-mail
- support@luckyboom.com
- Algemene e-mail
- info@luckyboom.com
Kanalen
| Kanaal | Adres | Opmerking |
|---|---|---|
| Livechat | op de site en in de web-app | de klok rond open |
| Support-e-mail | support@luckyboom.com | schriftelijke verzoeken en documenten |
| Algemene e-mail | info@luckyboom.com | algemene vragen |
Scrol zijwaarts om de hele tabel te zien
Verificatie
Een identiteitsbewijs met foto, een recente energierekening en in sommige gevallen een selfie of een verificatiegesprek worden vóór een uitbetaling gevraagd, en insturen in de eerste week van het account voorkomt een blokkade op de eerste opname.
Accountlimieten
Stortings-, verlies- en sessielimieten kunnen op elk moment vanuit het account worden ingesteld, en een afkoelperiode of een zelfuitsluiting wordt via het supportteam geregeld.
Veelgestelde vragen
- Hoe snel antwoordt de livechat?
- De chat is de klok rond bemand en is het snelste kanaal voor accountvragen.
- Waar worden documenten naartoe gestuurd?
- Naar support@luckyboom.com of via het uploadformulier in het account.
- Kan een account tijdelijk worden gesloten?
- Ja, een afkoelperiode of een zelfuitsluiting wordt via support ingesteld.